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昨天晚上,出差和朋友在賓館里閑聊,朋友看到央視的可口可樂新的廣告時說,‘可口可樂也開始中國化了,現(xiàn)在也開始過春節(jié)了’,仔細看了可口可樂的春節(jié)廣告,確實是中國化了,廣告只是把娃哈哈的非?蓸窂V告中的以神話主角換成了大熊貓,從廣告所表現(xiàn)出了的氛圍和所瞄準的目標消費群都和當年的非?蓸窙]有二致,看來跨國公司也要結(jié)合本土國情。
當然,作為非常可樂,由于出身于中國,它非常清楚如果從一出生就和可口可樂正面硬拼,肯定會落個勞民傷財?shù)慕Y(jié)果,所以,非?蓸飞鲜袌鰰r并沒有和可口可樂在城市主流的主流消費人群中展開競爭,而是開辟了一個新的市場,農(nóng)村市場,這從非?蓸返膹V告表達、產(chǎn)品價位以及銷售終端的設(shè)
定都可以看得非常清楚,對于非?蓸返倪@些操作市場的反應是熱烈的,如果我們到中國廣大的農(nóng)村市場走一走,你就可以看到非常可樂已經(jīng)成了農(nóng)民春節(jié)桌上的一道必備飲品,尤其是以塑料瓶包裝的非常可樂,筆者有一年春節(jié)到河南農(nóng)村過節(jié),當?shù)氐霓r(nóng)民競?cè)徽f,什么是春節(jié),春節(jié)就是看電視(指中央電視臺的春節(jié)聯(lián)歡晚會),吃餃子,喝非?蓸。由此可見非?蓸吩谥袊r(nóng)村市場的影響力。 作為可口可樂,面對非?蓸返目捎^的銷售業(yè)績,那種原來想通過自己品牌的滲透力自然滲透向中國所有低收入市場的設(shè)想在這時受到了強有力的挑戰(zhàn),這時我們看到了一個涇渭分明的市場,中高收入者市場主要以可口可樂為主,以上海為例,我們看到市場的主流是以可口可樂和百事可樂為主,而非?蓸凡粌H在終端鋪貨率遠不及兩外來可樂,即使在有鋪貨的終端,非?蓸返某鲐浡室策h低于可口可樂和百事可樂,但是對于高端市場來說,由于受其較高的收入所支配,其飲品選擇的范圍比較低收入者的選擇范圍大的多,同時各種飲品向高端市場的沖擊也遠比低端市場要頻繁的多,高端消費者市場的每一個有能力的新飲品的市場切入,都會形成其它飲品的銷售損失,這樣,可口可樂的市場穩(wěn)固性就遠不如非?蓸吩谵r(nóng)村市場穩(wěn)固,高端市場的起起伏伏,農(nóng)村市場又滲透不下去,這成了可口可樂和百事可樂的心病。
面對高端市場飲品多樣化的沖擊和低端市場強有力的抵抗,可口可樂想發(fā)展的設(shè)想受到了挑戰(zhàn),痛定思痛,今年的可口可樂發(fā)起了向民俗市場的沖擊,筆者不知道可口可樂的經(jīng)銷商政策是否能夠與非?蓸返慕(jīng)銷商政策相抗衡,但在廣告上已經(jīng)發(fā)起了向非?蓸返倪M攻,這對非?蓸芬馕吨裁茨?
制約中國農(nóng)村市場的主要手段是兩個,一個是廣告,這一點可口可樂可以說是開始了,盡管這個廣告仍有著相當?shù)男≠Y意味,而不是廣大的中國農(nóng)村人口所喜歡的夸張的喜慶,但仍不失有其市場意義,另一個就是經(jīng)銷商,中國農(nóng)村的經(jīng)銷體系與城市經(jīng)銷體系是完全不同的兩種經(jīng)銷體系,農(nóng)村經(jīng)銷體系所完成的功能也同城市場經(jīng)銷體系的功能有著本質(zhì)的不同,就憑這一點,可口可樂想在近期內(nèi)叩開中國農(nóng)村市場可樂的大門是不現(xiàn)實的,但可口可樂的行為為非常可樂的后續(xù)策略留下了操作的空間。
說到這里我們要說的是可口可樂在中國農(nóng)村市場可能遇到的問題,首先可口可樂的這支廣告會讓民俗市場有所動作,這就是說我們可以在廣大的農(nóng)村市場看到可口可樂的鋪市,但可口可樂一定不會放下身架將價格放到非?蓸分,這就必然決定可口可樂在農(nóng)村市場有可見率而沒有銷售率,中國農(nóng)民最有本事的地方就是為自己的消費找出各種消費理由和不消費的理由,由于農(nóng)村中村民交往的頻繁性,這種理由會快速傳播,當可口可樂在中國農(nóng)村有可見率而沒有消費率時,農(nóng)民會說可口可樂的口味怪或是別的理由,這樣一個不可逆轉(zhuǎn)的事實將會以這樣的形式出現(xiàn):可口可樂是一個連農(nóng)民都不愿喝的可樂。中國的春節(jié)有一個相當大的功能,就是城鄉(xiāng)信息溝通,當大量的人群過了春節(jié)從農(nóng)村和各個中小城市返回都市的時候,可口可樂給他們的印象也就留在了這些人的心中。這時可口可樂在高端市場的品牌形象將會被極大的打折扣,這就是非?蓸饭镜牟呗园l(fā)韌的機會。
非常可樂公司的后續(xù)策略:出一支名稱上非常城市化的可樂,專攻城市市場,以高端形象切入市場。這樣,可口可樂就會面臨兩難選擇:繼續(xù)與非?蓸防p斗農(nóng)村市場會使自已的高端形象進一步受損,折回城市市場,就所有向民俗市場的投入就會前功盡棄,而非常可樂要么有機會切入高端市場并成量,要么達到了圍魏救趙的目的保全了自己的農(nóng)村市場。
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